PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

IMPORTANTE:

Todos os nossos relógios são réplicas (com exceção dos que são mencionados como originais) e tem como fim o uso educacional, para colecionadores. Apesar destes produtos terem todos os detalhes do original e serem construídos com uma qualidade excepcional, não tem relação alguma com as marcas mencionadas.
O proprietário deste site não se responsabiliza nem civil e nem penalmente pelo descumprimento deste contrato por parte do comprador, que por sua vez se compromete a respeitar e dar uso correspondente ao produto adquirido.
Comprando uma dessas réplicas os compradores aceitam não vendê-las ou expô-las como legítimas.
A partir deste momento em que compre através desse site, declare-se de acordo com todas as normas que em si mesmas não o fazem cometer ilícito algum, desde que siga todas as condições mencionadas.

 

1. Como recebo estes produtos?

Resposta: Enviamos para qualquer lugar do Brasil e pode-se receber por SEDEX ou Encomenda PAC.


2. Como pago os produtos?
Resposta: Você pode pagar à contra-entrega pelo SEDEX à cobrar, por transferência interbancaria ou por cartão de crédito e enviaremos pelos Correios.
Após a confirmação do depósito em conta, ou do aprovação da operadora do cartão o pedido é então enviado.


3. Como funciona este pagamento à contra-entrega?
Resposta: Com o sistema de SEDEX à cobrar, o cliente só paga o produto quando ele chega em sua cidade para ser retirado na agencia central mais próximo de seu endereço, prático, rápido e seguro. O
produto é pago quando recebido , e valor será do produto + sedex + 1% do valor da compra.

TABELA DE SEDEX

 Peso(kg)
SP
MG, PR, RJ, SC DF, ES, MS, RS GO, TO BA, MT AL, SE PB, PE, PI, RO AC, AP, AM, CE, MA, PA, RN RR
  ate 0,3 12,50 25,40 31,70 36,70 40,00 43,10 47,30 51,90 61,50
 0,3 a 1 13,40 26,90 34,60 39,70 43,10 46,20 50,20 55,30 64,90
1 a 2 14,90 33,50 41,60 50,50 55,50 59,50 64,90 72,30 85,50
2 a 3 16,30 39,80 48,80 61,20 67,80 73,10 79,80 89,50 106,40
3 a 4 18,00 46,20 56,00 72,00 80,00 86,60 94,70 106,70 127,40
4 a 5 21,00 52,70 63,10 82,90 92,20 100,20 109,60 124,00 148,30

 

4. Qual a qualidade destes produtos?
Resposta: Nossos produtos são de 1ª linha, entre muitas coisas, aqui você encontra:
*Relógios mais famosos do mundo, novas e com todos os mínimos detalhes, pois são exemplares de colecionador e utilizam maquinário automático ou maquinário quartz MIOTA, o vidro é de cristal mineral(difícil de arranhar) ou safira, as peças douradas utilizam um banho de ótima qualidade, o diãmetro, logomarcas e detalhes em alto relevo são idênticos ao original.
*Canetas de 1ª linha com excelente acabamento!
*Moda Unissex, tênis e pastas executivas.

 

4a. Os ponteiros internos funcionam?

Resposta: Todos os relógios do site funcionam todos os ponteiro (incluindo os pequenos). Se o relógio for quartz (bateria), os ponteiros pequenos funcionam como cronômetros e se forem automáticos os mesmo marcam datas (dia da semana, mês, dia do mês ou hora gmt).

 

5. Qual a garantia destes produtos?
Resposta:
90 dias de garantia, cobrindo o mau funcionamento do maquinário, contados a partir da data de seu recebimento.

Temos total controle sobre as datas em nosso banco de dados.

Para a troca do produto com defeito, o mesmo completo inclusive os acessórios mais a embalagem (se aplicável) devem ser enviados com o frete pago pelo comprador.

O produto será revisado e constatado o defeito será consertado ou trocado por outro modelo novo e idêntico em caso de não ser possível o conserto. O frete de reenvio será por nossa conta.

Caso não seja constatado qualquer defeito no produto ou defeito por mau uso, o mesmo será devolvido ao comprador com frete a cobrar.

Evite tomar banho com água quente, sauna, piscina aquecida. A água quente ou vapor danificam o sistema de vedação do relógio. O mesmo não é a prova de temperatura, e os agentes químicos encontrados no sabão, sabonete, xampus, etc, também danificam as borrachas de vedação do relógio. Por se tratar de um serviço terceirizado de vedação e por se tratar de réplicas, não damos garantia se entrar água no relógio, então molhar, mergulhar e tomar banho é por conta e risco do cliente.
É importante lembrar que ao entrar na Piscina ou Mar deve-se verificar a coroa (pino de ajuste dos ponteiros) e fechá-lo, caso tenha adquirido o modelo com COROA ROSQUEADA.
Nunca se deve pressionar os botões enquanto está com o relógio dentro da água, pois a vedação será inutilizada, danificando o produto. Caso isso ocorra nosso técnico relojoeiro irá fazer o teste na maquina de pressão e se constatar que a vedação foi usada de forma incorreta não faremos a troca, e o relógio será enviado ao cliente sem reparo ou troca e o frete a cobrar.

Também não é aconselhável, acertar o relógio próximo ao meio-dia e a meia-noite, pois poderás danificar todo o maquinário.

Em caso de modelos com maquinário automático, aconselha-se dar um pouco de corda antes de usá-lo.

A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por: Acidentes, agentes da natureza, mau uso ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada. A Garantia se estende apenas em favor do comprador original.

Obs: Os modelos com strass na catraca devem ser verificados no ato do recebimento do produto, pois a garantia não se estende ao strass, caso aconteça de soltar alguma pedra .

 

6. Posso molhar com os relógios?
Resposta: Originalmente eles não tem vedação para banho, o ideal é que seja feita uma vedação, é um serviço terceirizado e que tem um custo de R$15,00.

 

7. Ainda tenho dúvidas, como posso tirá-las?

Resposta: Entre em contato por nossos e-mails no link contato.